VIKTIGT: Om ditt problem som du överväger att rapportera kan lösas av dig själv som hyresgäster utan något ingripande från vårt underhållsteam eller entreprenörer, kan kostnaden för eventuella besök debiteras tillbaka till dig. Om du använder det här systemet kommer vårt team att skicka ett meddelande till dig om det behövs och detta kommer att skicka ett e-postmeddelande som du kan behöva svara på.
***Nödkontakt utanför kontorstid på 07947 160788***
OBS: Om du kontaktar vår Nödkontakt utanför kontorstid Var medveten om nedanstående kostnader som skulle betalas av dig själv som rapporterande hyresgäst om du ringer ett telefonsamtal till vår tjänst utanför kontorstid och lösningen på ditt problem kan anses vara hyresgästansvarig.
Ta ett samtal utanför kontorstid och besöka fastigheten för att utföra en reparation/lockout £ 90 + moms
Ta ett samtal utanför kontorstid och lösa problemet utan närvaro på boendet £35+moms
Att ta emot ett samtal utanför kontorstid som inte är ett akut problem £ 20 + moms